今日、ケイオプティコムが運営するMVNO「mineo」が新しいサービスの発表を行いました。これまではau回線を利用したMVNOとして営業を続けていたのですが、iPhoneでの利用に不都合もあったためか、9月からはドコモ回線を利用することもできるようになります。
そしてドコモ回線を利用できるようになったのに合わせて、パケットギフト、パケットシェアサービスや複数回線割引、家族割引、MNP最短1時間、2,000円でキャリア変更可能など、これまでのMVNOにはないサービスを提供しています。
これまでMVNOは月額料金競争にしのぎを削ってきました。おそらくこの料金競争はすでに行き着くところまで来ています。もう料金では他社との差別化は難しくなっており、今後はmineoのように独自のサービスで差別化を図る時代に入っていくことになると思われます。
これからのMVNOは安いだけじゃ消費者に見向きもされないのでしょう。そこでMVNOが知恵を絞って出してくるサービスに期待したいです。今回のmineoのサービスだと、「2,000円でのキャリア変更可能」が面白いサービスだと思います。あるキャリアの回線で自宅や会社、よく行く場所での通信状態・電波状態が悪化した場合、気軽に他のキャリアの回線に変えられるのは面白そうです。
こうしたサービス合戦は必ずMNOのサービスにも影響します。今は携帯通信市場は大手3社が目立った料金競争、サービス競争をせずに「楽をしている」状態だと思われます。そこに価格とサービスを兼ね備えたMVNOが強烈なカウンターパンチを浴びせてくれることに期待します。