2013年4月5日金曜日

実家の両親のiPadサポートが大変

実家の両親のiPad、サポートは全て僕が担っています。この前は落としてしまい画面が暗くなる不具合をリカバーしたときもサポート担当は僕でした。

今回は「Vimeo」のアカウント作成です。自分と奥さんの実家とはVimeoで動画共有しているのですが、今まで僕のVimeoアカウントにアクセスしてもらって非公開動画を観てもらっていました。でも、それじゃちょっと不都合も出てきたのでそれぞれアカウントを作ってもらうことにしました。

これも大変でした。まずVimeoのサイトで新規アカウントの作成をしてもらうのですが、Vimeoは日本語未対応サービスです。電話(Skype)で一から順を追って説明して、僕の「フォローした人にだけ公開」動画を観られるように設定しました。これだけでも30分以上かかります。それをもう一度、奥さんの実家にも。サポートは大変です。

まあ、結果的にはこちら側のプライベート動画の管理がしやすくなって、向こうもコメントを自分の名前で入れられるようになったので良かったです。Vimeoはこれからも活躍してくれそうです。ちなみにVimeoの動画はApple TVでもみられるので便利です。


Apple TVには動画共有サービスとしてYouTubeとVimeoが対応しています。これでApple TVがあればどこでも自分たちの動画をいろんな人に見せることもできます。